Privacybeleid

Privacybeleid Johnny's Burger Co. Den Bosch

In dit privacybeleid lees je hoe Johnny's Burger Co. Den Bosch en HapNu B.V. omgaan met je persoonsgegevens wanneer je online bestelt.

Laatst bijgewerkt: 1 september 2026

1. Wie verwerkt je gegevens?

johnnys-denbosch.nl is een geautoriseerde bestelwebsite van Johnny's Burger Co. Den Bosch. Johnny's Burger Co. Den Bosch is de aanbieder van de bestelling; HapNu B.V. beheert uitsluitend het technische bestelplatform en verwerkt online bestellingen en betalingen namens Johnny's Burger Co. Den Bosch.

HapNu B.V. treedt hierbij op als verwerker namens Johnny's Burger Co. Den Bosch. Johnny's Burger Co. Den Bosch bereidt je bestelling en zorgt voor afhalen of bezorging.

Voor vragen over privacy kun je contact opnemen met HapNu B.V. via [email protected]. HapNu B.V. staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99563258.

2. Welke gegevens we verwerken

Om je bestelling te kunnen verwerken leggen we vast:

  • Contactgegevens: naam, telefoonnummer en e-mailadres.
  • Bezorggegevens: bezorg- of afhaaladres.
  • Bestelgegevens: gekozen gerechten, opmerkingen en bestelhistorie.
  • Betaalgegevens: betaling verloopt via onze betaalprovider (Stripe). Wij ontvangen geen volledige kaartgegevens.
  • Technische gegevens: beperkte, privacyvriendelijke websitestatistieken, zonder tracking-cookies.

3. Waarvoor we gegevens gebruiken

  • Het verwerken, bereiden en bezorgen van je bestelling.
  • Het afhandelen van de betaling en het versturen van een bevestiging.
  • Klantenservice en het afhandelen van vragen of klachten.
  • Het naleven van wettelijke verplichtingen, zoals de administratie- en bewaarplicht.
  • Beveiliging en het voorkomen van misbruik en fraude.

4. Delen met derden

We delen gegevens alleen voor zover nodig om je bestelling uit te voeren:

  • Met het restaurant (Johnny's Burger Co. Den Bosch), voor het bereiden en leveren van je bestelling.
  • Met onze betaalprovider (Stripe), voor het veilig verwerken van de betaling.
  • Met bezorg- en hostingpartijen die het platform ondersteunen.
  • Met instanties wanneer dit wettelijk verplicht is.

5. Bewaartermijnen en beveiliging

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt, zoals de fiscale bewaarplicht voor facturen.

HapNu B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

6. Cookies en statistieken

Voor het functioneren van de bestelpagina gebruiken we noodzakelijke, functionele cookies, bijvoorbeeld om je winkelmandje te onthouden.

Voor websitestatistieken gebruiken we een privacyvriendelijke oplossing die geen persoonlijke profielen opbouwt en geen tracking-cookies plaatst.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking te beperken. Ook kun je bezwaar maken en vragen om overdracht van je gegevens.

Stuur je verzoek naar [email protected]. We reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen de wettelijke termijn. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Marketing via WhatsApp en sms

Na het plaatsen van een bestelling kun je via WhatsApp of sms op het opgegeven telefoonnummer geïnformeerd worden over vergelijkbare aanbiedingen van Johnny's Burger Co. Den Bosch. Dit gebeurt op basis van gerechtvaardigd belang (art. 6(1)(f) AVG): je bent al klant en de berichten zijn direct gerelateerd aan eerdere bestellingen.

Je kunt je te allen tijde kosteloos afmelden door STOP te antwoorden op een bericht, of door een e-mail te sturen naar [email protected]. Na afmelding ontvang je geen marketingberichten meer.